①自然災害発生時において、人命を最優先として、社員と社員の家族の安全と生活を守る。

② 駐車場を使い地域住民の方の避難場所としての機能を持たせ地域に貢献する。

③ 当社は、専用水道（地下水）と自家源泉（温泉）を有しており災害時に、近隣地域が上水道等に影響を受けた場合、飲料水、浴場（温泉施設）を提供することで地域に貢献する。宿泊サービスの供給の継続、又は早期の再開により、お客様への影響を極力少なくする。

④ 感染症の発生時には、従業員等関係者とその家族との生命の安全及び雇用の確保を最優先する。

⑤ 感染症が流行した場合であっても、感染拡大防止に全力を尽くし、活動を継続し、取引先への供給責任等を果たす。

⑥ サイバー攻撃に備え、連携して情報セキュリティ対策強化を図るとともに、サイバー攻撃等で情報が流出した場合にもサプライチェーンを構成する各事業者が協力して情報共有し、被害を最小化するよう事業継続力強化に取り組む。